Aumente a recompra, reduza churn e mantenha sua base sempre ativa com estratégias contínuas e personalizadas.
O serviço de Retenção e Reengajamento Multicanal da Canalize foi criado para transformar sua base atual em uma fonte constante de vendas. Através de campanhas automáticas e segmentadas, recuperamos clientes inativos, nutrimos leads frios e fortalecemos o relacionamento com sua audiência — tudo isso usando múltiplos canais integrados.
Fluxos contínuos para lembrar, nutrir e reativar clientes ao longo do tempo.
Envio estratégico por WhatsApp, SMS, RCS, e-mail e voz — garantindo que a mensagem chegue.
Dividimos sua base por comportamento, tempo de inatividade, interesse e histórico de compra.
Chatbots que captam intenção e encaminham automaticamente para sua equipe.
Relatórios de reativação, taxa de resposta, CTR e impacto nas vendas.
Analisamos seus contatos, histórico e comportamento para identificar oportunidades de reativação.
Desenvolvemos campanhas específicas para cada perfil: inativos, carrinho abandonado,
leads frios, pós-venda etc.
As mensagens são enviadas automaticamente pelos canais mais eficientes para cada
grupo.
Acompanhamos resultados, ajustamos fluxos e ampliamos o impacto mês a mês.
Objetivo: aumentar recompra, reduzir churn e recuperar clientes inativos através de automações e campanhas multicanais.
Não é só disparo — é uma operação completa de relacionamento.
Fluxos testados que recuperam clientes perdidos.
Todos os canais conectados, usando o melhor canal para cada situação.
Você entende exatamente quanto está recuperando por mês.
Reengajados podem ser enviados direto para novos funis de venda ou remarketing.
É uma solução contínua da Canalize que utiliza automação e múltiplos canais para reacender o relacionamento com clientes inativos, aumentar recompra e fortalecer a presença da sua marca.
Não necessariamente. Podemos direcionar o retorno para sua equipe ou para a sua Central de Atendimento Canalize.
Também. Criamos fluxos que disparam conforme comportamento, tempo de inatividade ou eventos do cliente.
WhatsApp Oficial, SMS, RCS, e Torpedo de Voz.
Em muitos casos, já na primeira semana — pois ativamos públicos inativos com alta probabilidade de retorno.